よくある質問

生涯サポート機構とはどのような団体ですか?宗教団体との関係はありますか?

生涯サポート機構は2023年6月に地域のシニアの皆様の生活や将来への不安を解消、解決の手助けをするために立ち上げられた一般社団法人です。
当機構は特定の宗教団体との関りは一切ございません。

士業者など法律や手続きの専門家は在籍していますか?

当機構に職員として在籍している士業者はおりませんが、各分野に合わせた専門家、士業者との協力体制を確立しております。

生活保護を受けているのですが、誰でも入会して契約をすることはできますか?

契約が可能です。
生活保護を受けている方に限らず、ご家族様、ご親族様がいても問題ございません。当機構のサポートは年齢性別関係なく、必要としている全ての方がご利用できます。

中途解約時の返金はありますか?

こだわりプランについては、2か月前までに書面により申し出ていただければ解約は可能で、預かり金の残高があれば契約書指定の受取人に返還します。
また、生涯安心プランについては、2か月前までに書面により申し出ていただければ解約は可能ですが、契約期間中に利用実績があった場合、または契約日より一定期間経過した場合、生涯利用料の返還はございません。

資産開示をしなければ契約はできないですか?

当機構から資産開示の要求は一切ございません。
しかしながら、契約内容によっては資産の把握ができないと履行が難しいサポートもございますのでご希望のサポート次第で開示をご検討いただく必要がございます。

入会金やサポート費用の支払い方法は何がありますか?

お支払いの方法は銀行へのお振込みとなります。

身元保証の対象範囲は決まっていますか?

当機構で行う身元保証は、医療法の規定に当てはまる病院への入院時と、介護保険法、老人福祉法の規定に当てはまる社会福祉施設、介誤施設への入所・入居時、一般賃貸住宅への入居となります。

自分に必要なサポートにだけお金を使いたいのですが可能ですか?

可能です。
当機構では生前から亡くなったあとのことまで全てをサポートする「生涯安心プラン」と、ご自身の希望に合わせて必要なサポートだけを選択してプランニングできる「こだわりプラン」の2つのプランをご用意してお客様のご希望に合わせたサポートをご提供しております。

生涯安心プランから不要なサポート分の金額を引いてもらうことは可能ですか?

生涯安心プランからの値引き、割引きは原則できません。

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